Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Waren, die auf www.glean.dk gekauft wurden (in den Filialen gelten abweichende Bedingungen).

allgemeine Informationen

Zahlung

Die Zahlung über den Webshop von Glean erfolgt online.

Folgende Karten können verwendet werden:
Dankort, Visa/Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Maestro, American Express und MobilePay.
Die Zahlung wird erst dann von Ihrer Karte abgebucht, wenn die Ware von Glean versandt wird.

 

Lieferung

Wir versenden alle Pakete mit PostNord. Die Lieferzeit für Standardlieferungen beträgt 1–2 Tage ab dem gewählten Versanddatum. Bitte bewahren Sie die Produkte nach Erhalt gekühlt auf.

Bei Bestellungen ab 300 kr ist der Versand kostenlos.

Wir versenden Bestellungen von Dienstag bis Donnerstag. Damit Ihre Bestellung am Donnerstag versendet werden kann, muss sie spätestens am Mittwoch bei uns eingehen. Bestellungen, die zwischen Donnerstag und Montag eingehen, werden am Dienstag versendet. So vermeiden wir, dass sie über das Wochenende im Paketkasten landen.

Bitte beachten Sie, dass es in Stoßzeiten, Hochsaisonen, bei akuten Krankheitsfällen im Packhaus oder unter anderen Umständen zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

Bitte kontaktieren Sie uns, falls Ihre Produkte defekt angekommen sind.

 

Was geschieht mit Ihren persönlichen Daten (Datenschutzrichtlinie)

Damit Sie einen Vertrag mit uns abschließen können, benötigen wir folgende Informationen:

Name
Adresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse

Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Ware liefern zu können. Diese Daten werden bei Glean Aps gespeichert und fünf Jahre lang aufbewahrt, bevor sie gelöscht werden. Bei der Erstellung eines Profils bleiben Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Bestellhistorie bis zur Löschung des Profils erhalten.

Der Geschäftsführer und Webmaster von Glean Aps haben Zugriff auf die über Sie gespeicherten Informationen. Verantwortliche für die Datenverarbeitung bei www.glean.dk ist Geschäftsführerin Anja Bindesbøll.

 

Wir speichern und übermitteln Kundendaten nicht verschlüsselt. Ihre E-Mail-Adresse teilen wir mit Trustpilot.

Informationen, die www.glean.dk zur Verfügung gestellt werden, werden in keiner Weise an Dritte weitergegeben oder verkauft, und wir erfassen keine personenbezogenen Daten.
Als registrierter Nutzer von Glean.dk haben Sie jederzeit das Recht, Ihrer Registrierung zu widersprechen. Sie haben außerdem das Recht, die über Sie gespeicherten Daten einzusehen. Diese Rechte ergeben sich aus dem dänischen Datenschutzgesetz. Anfragen hierzu richten Sie bitte per E-Mail an info@glean.dk an Glean Aps.

Zugang zu Beschwerden

Wenn Sie sich über Ihren Kauf beschweren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@glean.dk. Sollten wir keine Lösung finden, können Sie, sofern die Voraussetzungen dafür erfüllt sind, eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde in Ihrer Region einreichen.

Verbraucherbeschwerdestelle
Carl Jacobsen Straße 35
2500 Valby
kfst@kfst.dk
Tel. 41 71 50 00
kfst.dk