Villkor för varor köpta på www.glean.dk (andra villkor gäller i butik)

Allmän information

Betalning

Betalning via Gleans webbutik är onlinebetalning.

Följande kort kan användas:
Dankort, Visa/Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Maestro, American Express och MobilePay.
Betalning debiteras endast från ditt kort när varorna skickas från Glean.

 

Leverans

Vi skickar alla våra paket med PostNord. Leveranstiden för standardleverans är 1-2 dagar från valt leveransdatum. Förvara produkterna kylt vid mottagen tid.

Vid köp över 300 kr eller mer är frakten gratis.

Vi skickar beställningar tisdag–torsdag. För att vi ska kunna skicka din beställning på torsdag måste den vara mottagen senast onsdag. Beställningar som tas emot torsdag–måndag skickas på tisdag. Detta för att undvika att de hamnar i en paketlåda under helgen.

Observera att längre leveranstider kan förekomma under perioder med hög belastning, högsäsong, akut sjukdom i packeriet eller andra omständigheter.

Kontakta oss om dina produkter har kommit fram defekta.

 

Vad gör vi med dina personuppgifter (personuppgiftspolicy)

För att du ska kunna ingå ett avtal med oss ​​behöver vi följande information:

Namn
Adress
Telefonnummer
E-postadress

Vi registrerar dina personuppgifter i syfte att kunna leverera varorna till dig. Personuppgifterna registreras hos Glean Aps och lagras i fem år, varefter informationen raderas. När du skapar en profil sparas dina personuppgifter och tidigare orderhistorik tills profilen raderas.

VD och webbansvarig för Glean Aps har tillgång till de uppgifter som registrerats om dig. Personuppgiftsansvarig på www.glean.dk är VD Anja Bindesbøll.

 

Vi lagrar inte kundinformation krypterad. Vi överför inte kundinformation krypterad. Vi delar din e-postadress med Trustpilot.

Information som lämnas till www.glean.dk lämnas inte ut eller säljs till tredje part på något sätt, och vi registrerar inga personkänsliga uppgifter.
Som registrerad användare av Glean.dk har du alltid rätt att invända mot registreringen. Du har också rätt att få tillgång till de uppgifter som är registrerade om dig. Du har dessa rättigheter enligt den danska personuppgiftslagen och frågor i detta avseende bör riktas till Glean Aps via e-post info@glean.dk

Tillgång till klagomål

Om du vill klaga på ditt köp, vänligen kontakta info@glean.dk. Om vi ​​inte kan hitta en lösning kan du lämna in ett klagomål till relevant nämnd i området, förutsatt att villkoren för detta är uppfyllda.

Konsumentklaganämnden
Carl Jacobsens väg 35
2500 Valby
kfst@kfst.dk
Tel. 41 71 50 00
kfst.dk